Политика за приватност

1. Контролор на податоци

Контролор: Друштво за услуги НЕКСА АМД ДООЕЛ Скопје.

Адреса: Ул. Булевар Партизански Одреди бр. 102/2-14, Скопје – Карпош, Карпош.

Телефон: +389 78 534 258. Е-пошта: info@nexa.mk.

Офицер за заштита на лични податоци (DPO): Мартин Бошкоски — контакт: info@nexa.mk.

2. Податоци што ги собираме

Податоци доставени преку форми: име, е-пошта, телефон, опис на барањето, согласности.

Стандардни серверски логови: IP адреса, user agent, временска ознака.

Колачиња и аналитика: Google Analytics (GA4) се вчитува само ако корисникот изречно се согласи. По дифолт сите non-essential колачиња се исклучени.

3. Цел на обработката

Одговарање на барања и прашања на корисниците.

Споделување на барањето со независен експерт од трета страна во рамки на Nexa мрежата (адвокат, сметководител, агент за регистрација или консултант) кој може да ја регистрира вашата фирма или да ви помогне со конкретното прашање. Nexa самата не врши регистрација — нашата улога е да ве поврземе со вистинскиот експерт.

Анализа на користење на страницата заради подобрување (само со согласност).

4. Правна основа

Согласност (член 6(1)(а) ГДПР) за поднесувања преку форми и аналитика.

Легитимен интерес (член 6(1)(ф) ГДПР) за серверски логови потребни за безбедност и стабилност.

5. Приматели на вашите податоци

Независни експерти од трета страна во рамки на Nexa мрежата (адвокати, сметководители, агенти за регистрација, консултанти). Тие се посебни контролери на личните податоци за натамошната комуникација со вас и работат во свое име и под своја одговорност. На нив им се споделува само она што самите ќе го наведете при првичниот контакт (име, контакт и краток опис на барањето).

Внимание — заштитете се: при првичниот контакт преку оваа страница не споделувајте чувствителни лични или деловни податоци (на пр. лични документи, банкарски детали, лозинки, медицински податоци, копии од договори или други доверливи документи). За такви детали почекајте безбеден канал директно со одбраниот експерт, откако ќе го верификувате неговиот идентитет.

Провајдер за е-пошта: Resend (само за пренос на пораки).

Hosting провајдер: Vercel.

Аналитика (само со согласност): Google Analytics 4.

Нема да го продаваме вашиот контакт ниту ќе го споделуваме надвор од Nexa мрежата или горенаведените процесори.

6. Период на чување

Поднесувања: до 24 месеци по затворање на барањето, освен ако корисникот не побара пораничен бришење.

Серверски логови: 90 дена.

7. Права на корисниците

Имате право на пристап, исправка, бришење, ограничување на обработката, приговор и преносливост на личните податоци.

За остварување на правата контактирајте на info@nexa.mk.

Имате право да поднесете жалба до Агенцијата за заштита на личните податоци на РСМ.

8. Колачиња

Неопходни колачиња: за функционалност на страницата (секогаш активни).

Аналитика (Google Analytics): се вчитува само со ваша изречна согласност преку банерот за колачиња. Изборот се памти 12 месеци.

9. Меѓународни преноси

Некои од нашите процесори (на пр. Google Analytics, Resend, Vercel) обработуваат податоци надвор од ЕУ. Тие применуваат стандардни договорни клаузули (SCC) како заштитни мерки.

10. Ажурирања

Оваа политика може да се ажурира. Датумот на последното ажурирање е прикажан на дното на оваа страница.

11. Контакт

info@nexa.mk